Ukrayna’da e‑ticaret, iş gücü eksikliği nedeniyle fiziki perakendenin baskı altında kalmasıyla büyüyor. 2025 Q3’te Ukrayna’da hiçbir e‑ticaret şirketi kapanmadı – Rusya’nın tam ölçekli işgalinin başladığı tarihten bu yana kapanma yaşanmayan ilk çeyrek. Aynı zamanda, YouControl.Market analiz platformuna göre 48 yeni firma açıldı. Yılın başlarıyla kıyaslandığında durum çarpıcı: Q1’de üç şirket, Q2’de iki şirket kapanmıştı. Yaz ayına gelindiğinde kapanışlar durdu. “Paket dolaplarındaki kuyruklar ve tatil hediyelerini kesintisiz teslim eden kurye ekipleri, Ukrayna e‑ticaret pazarının her zamankinden daha canlı olduğunun en iyi kanıtı,” denildi. Çevrimiçi perakende, iş gücü sıkıntısı çeken bir ekonomide genişleyebilen nadir sektörlerden biri haline geldi. Üretim sektörü daralıyor. Ukrayna şirketlerinin %83’ü personel eksikliği bildiriyor. Ancak e‑ticaret, fiziksel mağazalara göre daha az eleman gerektiriyor ve müşteriler hava saldırıları sırasında bile evden sipariş verebiliyor. “Paket dolaplarındaki kuyruklar ve kurye ekiplerinin kesintisiz çalışması, Ukrayna e‑ticaret pazarının hâlâ çok canlı olduğunu gösteriyor,” YouControl analistleri belirtti. Ukraynalıların ne satın aldığı En iyi 10 çevrimiçi perakendeci, 2025’in ilk dokuz ayında yaklaşık 925 milyon $ gelir elde etti. Bu firmalardan üçü hayvan ürünleri satıyor – Pethouse, E‑Zoo ve Petslike. Kozmetik perakendecisi Makeup, 81 milyon $ gelirle üçüncü sırada yer aldı. Kitap da satılıyor. Family Leisure Club ve Yakaboo, iki çevrimiçi kitapçı, ikisi de ilk 10 içinde. Tek bir dev Rozetka ve perakende kolu OTK Europlus, birlikte ilk 10 gelirinin %76’sını – yaklaşık 700 milyon $ – topladı. Pazar, Ağustos 2025 itibarıyla 166 şehirde 549 mağaza işletiyor; bu sayı 2024 sonu 523’ten artış gösterdi. 2025’in ilk yarısında yalnızca 33 yeni lokasyon açıldı; bunlar arasında cephe hattı şehirlerinden Kramatorsk da vardı; Kramatorsk, cephe hatlarından sadece 20 kilometre uzakta. Bu cephe hattı mağazalarında en çok satılan ürünler: kedi maması, kahve ve çay. “Sürekli tehlike, bombardıman, korku içinde bile yaşamaya, sevmeye devam ediyorlar ve satış raporlarına bakılırsa hatta reçel bile üretiyorlar,” diye yazdı kurucu Vladyslav Chechotkin, Ağustos 2023’te mağazayı açarken. “Onları desteklemek istedik. Orada olmak istedik.” Cephe hattı mağazalarında en çok satılan ürünler: kedi maması, kahve ve çay. Kadın odaklı patlama E‑ticaret patlaması daha geniş bir modele uyuyor: Ukrayna’da yeni işletmelerin %61’i kadınlar tarafından kaydediliyor; bu oran işgal öncesinde %49 iken artmış durumda. Erkekler seferber olmuş ya da yurt dışında olduğundan, kadınlar savaş zamanındaki küçük işletme ekonomisini büyük ölçüde tek başına inşa ediyor. Çevrimiçi perakendede yeni şahıs şirketi kayıtları, 2025’in ilk dokuz ayında yıllık %62 artış gösterdi. Sektör şu anda 77 400 aktif girişimci ve 3 173 şirket barındırıyor. Donetsk Oblastı, sürekli bombardıman altında olmasına rağmen hâlâ 46 kayıtlı çevrimiçi perakendeciye hizmet veriyor. Coğrafi olarak, Kyiv tüm e‑ticaret şirketlerinin %52’sine – 1 656 firmaya – ev sahipliği yapıyor. Savaş sırasında başkentin hâkimiyeti, doğu ve güney bölgelerinden taşınan işletmelerle arttı. Donetsk Oblastı, sürekli bombardıman altında olmasına rağmen hâlâ 46 kayıtlı çevrimiçi perakendeciye hizmet veriyor.
Fotoğraf Kaynağı: Kaynak: Euromaidan Press
